有网友在微博上反应称在纷玩岛买五月天门票被退票，五月天退票是怎么回事呢？6月12日有多位玩家收到纷玩岛五月天门票被退票的信息感觉非常疑惑，目前纷玩岛已经对此事做了回应。那么五月天演唱会被退票该怎么办呢？下面给大家介绍五月天退票的详细始末。
今天有关纷玩岛app退票的事情登上了热搜，由于一些原因导致演唱会取消了，用户所购买的演唱会门票也没什么用了，需要在平台发挥退票申请，那么纷玩岛退票要多久？纷玩岛退票怎么退呢。一起来了解下详细的退票规则吧！
纷玩岛怎么退票
1、纷玩岛是支持退票的，但是如果提示实名制观演，并且注明了不支持退还，那么购买之后则不支持进行退票等操作哦！
2、一般在购票详情界面都会显示是否支持退票，大家在买票下单之前可以注意看一下。
3、点进订单里，页面最下面，联系客服。昨天可以全额退，今天非不可抗力要退的，扣20%手续费。
纷玩岛退票要多久
① 申请退票时间在购票订单生成后72小时内，可办理退票，但需按退票门票实付价款的6‰收取退票手续费（即6月18场次：6月2日10:55前，6月19场次：6月2日10:55前，可办理退票，退票手续费6‰）；
② 申请退票时间在购票订单生成72小时后至演出正式开演前72小时内，可办理退票，但需按所退门票实付价款的20%收取退票手续费。